谷医堂"营销"套路调查:固体饮料当药卖 几千块买来一肚子气

发布时间:2026-07-10 文章来源:诚搜网

花几千块钱想调理身体,收到的却是固体饮料和方便冲调制品,这是不少消费者在谷医堂健康科技公司的真实遭遇。这家打着中医旗号的机构,通过线上问诊、视频“诊疗”向患者高价推销产品,把普通食品包装成能治病的神药,甚至搬出高校专家团队当“背书”。新京报记者调查发现,这家公司早已多次因广告违法被处罚,但套路依旧没停。

李勇购买的玉竹黄精膏

今年5月,患有前列腺疾病的李勇在某电商平台看到一款“黄精苁蓉地黄膏”,宣称由16种药食同源食材搭配而成。他花69.9元买了两盒,服用后尿液出现明显异常。店铺客服说这是“正常现象”,还安排了一位自称“健康指导顾问”的人加他微信。此后,“顾问”不断用“效果很好”“经络已经开始疏通”等话术给他打气,又安排了更高级别的“规划师”跟他视频通话——对方全程戴口罩,自始至终没亮过任何医师资质。前后三次,李勇被引导购买了6000多元的产品。

李勇购买的这款黄精苁蓉地黄膏并非药品,仅为方便冲调制品

这些“神药”到底是什么?新京报记者核查发现,李勇买的产品里,几款非处方药还说得过去,但其他如茶树花益生菌固体饮料、姜枣桑葚固体饮料、桃仁香芷膏、龙杞参根片,统统是普通食品。其中龙杞参根片执行的是运动营养食品标准——跟治病八竿子打不着。

多款产品外包装显示产品由专家团队、高校等研制

更离谱的是,这些普通食品被冠上了治病功效。黑猫投诉平台上,有消费者相信“能逆转血糖”的宣称,先后转账6万多元买了谷物粉;也有人花了4万多买固体饮料和代用茶,就因为对方说能降血糖、修复胰岛。

这些产品为啥能卖出高价?机构打的牌是“专家研发”。产品包装上印着“何清湖教授团队科研组方”“湖南医药学院”等字样。记者联系到何清湖教授团队工作人员,对方承认该产品是团队“把关配方”做的,但辩解说:“做药字号太难,走食字号简单,而且这些产品具备功效。”至于具体功效有什么依据,对方建议去问谷医堂。

另一家“背书”机构——湖南湘谷健康管理研究院,记者查了才发现,它根本不是什么科研院所,而是一家企业,实际控制人就是谷医堂的董事长阳吉长。

北京中医药大学法学教授邓勇对此评价很直接:用食品冒充药品、虚假宣传治病、高价欺诈销售,这已经踩了虚假广告、消费欺诈、价格违法多条红线。以药房身份做诊疗、人员资质不明,属于非医师行医、无证开展诊疗,违反《医师法》和互联网诊疗管理规定。

事实上,谷医堂并非初犯。长沙市市场监管局2023年就处罚过其旗下公司,原因是广告以非药品冒充药品;2021年还因销售标签违规的医疗器械被罚过。

新京报记者向谷医堂发去采访提纲,截至发稿未获回应。

套路并不新鲜:先用低价“试用品”引流,再用“效果反馈”话术建立信任,然后安排“专家”线上会诊,最后高价卖出普通食品。整套流程缺的一环,恰恰是真材实料的疗效和合规的医师资质。几千块买来的不是健康,是一堆合法但不治病的“固体饮料”,外加一张维权的门票。

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