种植牙花8万疼两年 女子告深圳市口腔医院：院方称证据不足

2024年5月，市民高女士在深圳市口腔医院种植科做了种植牙，前后花了近8万元。她本想告别缺牙的困扰，却换来持续将近两年的下颌疼痛。如今，她把这家医院告上了法庭。

近日，据高女士向媒体记者反映，自2024年5月接受治疗起，她就反复觉得咬合不舒服，下颌前牙那一片一直疼。她说自己多次找过院方，对方只是做了简单调整，并嘱“不适随诊”，疼痛始终没见好。

2025年12月，高女士换到中山大学附属口腔医院看诊。病历上写着，她“下前牙不适1年余，咬合痛3月”。医生给出的诊断倾向为“43/42/41咬合创伤？”，建议先做全口洁治，再用测试性修复的办法，看能不能排除咬合创伤。

高女士认为，疼痛出现的时间和位置，都对得上第一次种牙的手术，她怀疑是手术伤到了神经，或者咬合设计做得不对，院方应该负责。

深圳市口腔医院向记者给出了另一套说法。院方称，接到高女士的反映后，医院先后组织过两次会诊，还请了外院特聘专家一起参与。结合临床检查和影像资料，会诊结论是：现有医学证据尚不足以印证其所述情况。

院方表示，仍然希望高女士留在医院把后续治疗做完。如果她不愿意，也可以依法去申请第三方医疗鉴定，或者走司法途径。医院方面明确表态：“若经第三方鉴定明确构成医疗事故，医院绝不推卸责任。”

眼下，高女士已经提起医疗损害责任纠纷的诉讼，案子近期将开庭审理。

这起纠纷折射出医患争议中的典型张力：患者的痛感是真实的主观体验，而医疗判定依赖客观影像与诊疗规范，当两者暂时无法对齐，第三方医疗损害司法鉴定便成为厘清因果与责任的法定路径。

按照《医疗损害司法鉴定指南》和现行规定，双方既可以在起诉前共同委托医调委或司法鉴定机构，也能在诉讼中由法院摇号选定鉴定机构。鉴定会看病历、影像、转院记录等材料，重点回答两个问题：诊疗有没有违反规范，疼痛等损害和这次医疗行为之间，有没有因果关系。

对患者来说，第一时间封存、复印整套病历，保存好每一次复诊和外院诊断，是后续维权最关键的一步。对医院来说，把患者反复反映的疼痛，当作必须回头排查的临床信号，而不是一句“修复期正常反应”一笔带过，或许能更早化解矛盾。