药师全在总部远程开方 白山康达大药房：人不在岗、处方照卖

买处方药，本应有执业药师当面审核处方、指导用药。但在吉林白山，一家连锁药店的11家门店却被曝出执业药师集体“不在岗”，处方药照样卖得欢，有的甚至靠总部一个人远程给全市门店开方。

近日，中国消费者报记者对白山康达大药房连锁有限公司所属的11家门店进行了实地暗访，覆盖白山市区、临江市、抚松县、靖宇县。结果发现，所有门店都存在执业药师不在岗、先卖药后补方等违规操作。

在临江七店，中国消费者报记者花32.8元买了一盒肾石通颗粒（处方药），店里只有一名店员，墙上挂着张姓药师的注册证复印件。店员坦承药师不在现场，只是收集了中国消费者报记者的姓名、身份证号和电话，说要“传回白山市总部远程开方”。在临江十四店，买甲钴胺片时遭遇同样操作，当中国消费者报记者询问能否直接跟药师咨询用药时，店员一口回绝。临江十二店、临江大街店、临江九店，情况如出一辙——墙上贴的都是同一张张姓药师的证书，而此人实际在白山总部办公，根本不驻店。

如果说临江门店好歹还收集了个人信息，那么白山市区和抚松、靖宇的门店就更直接了。7月16日，中国消费者报记者在白山市十店、十六店、二十四店，以及抚松益心堂一店、靖宇三店暗访时发现，买处方药从头到尾不需要提供任何信息，付钱拿药走人。部分门店柜台上明明摆着“药师不在岗 暂停销售处方药”的牌子，但店员视而不见，照卖不误。仅白山市二十三店在售药后表示“事后会补传资料开方”。

根据《药品管理法》和《执业药师注册管理办法》，药品零售企业必须在醒目位置公示执业药师注册证，执业药师不在岗时须挂牌明示并停止销售处方药和甲类非处方药。严禁注册证挂靠，持证人注册单位与实际工作单位不符的，将被撤销注册证并3年禁入。

国家药监局数据显示，截至2025年底，全国注册在药品零售企业的执业药师超过74万人。但数量充足不代表监管到位。像康达大药房这种“总部一人远程开方、全市门店挂证卖药”的模式，让执业药师制度沦为摆设，消费者的用药安全失去了最后一道防线。

中国消费者报记者于7月8日将临江5家门店的问题反馈给临江市市场监管局，对方表示将全面核查并依法处置。7月17日，又分别向白山市、抚松县、靖宇县市场监管部门书面提交了暗访材料。截至发稿，抚松和靖宇方面已确认问题属实、正在调查处理，临江和白山市区的调查仍在进行中。而康达大药房总公司对此始终未作回应。

315诚搜网认为，药店卖药是生意，但处方药不是普通商品。执业药师不在岗“闭着眼睛开方”，不仅违反法规，更可能让患者用错药、吃错剂量，酿成无法挽回的后果。74万药师不能只活在注册证复印件上。监管部门的核查要快、处理要实，更要查清楚：这些“挂证”药师的注册证，究竟是怎么批下来的？连锁总部一人开方覆盖所有门店，这种模式有没有经过合规审批？老百姓买药安全，经不起任何“远程敷衍”。