申请5万贷款竟莫名背负290万巨额债务 五台农商行：确有其事

近日，原平市民剌先生向本报热线电话反映，其在五台农村商业银行秀容支行办理小额贷款业务期间遭遇多处违规操作。本人仅申请5万元资金周转，却在毫不知情的情况下被办理290万元大额贷款，信贷资料涉嫌人为造假，巨额资金流向存疑，个人征信及正常生活受到严重影响。

据了解，今年58岁的剌先生2025年11月向五台农商银行秀容支行申请小额贷款缓解周转困难。令其始料未及的是，一笔普通的5万元小额信贷业务，结果征信显示，自己竟然已经莫名背负290万元巨额贷款债务。突如其来的巨额债务压力让其手足无措、身心俱疲。

剌先生告诉本报记者，发现异常贷款问题后，他本人曾多次前往五台农商银行及上级主管部门反映情况、寻求解决，但始终未得到有效回应与妥善处置。在多方求助无果、走投无路的情况下，最终选择向本报求助，希望能够查清事实真相、维护自身合法权益。

据了解，2025年11月，剌先生在五台农商银行秀容支行申请5万元个人经营性小额贷款，贷款期限自2025年11月21日起至2026年11月20日止。剌先生表示，因自身文化水平较低，在业务办理过程中，所有贷款申报材料均由银行工作人员代为填报整理。而剌先生长期固定居住生活于原平市，经办工作人员却擅自篡改客户真实居住信息，将其住址虚假填报为“忻府区古城佳苑”，通过虚构居住信息包装贷款资料、规避银行风控审核。办理过程中，工作人员未如实告知贷款关键信息及资料造假情况，仅多次催促剌先生签字确认。

按照相关规定，剌先生申请的5万元贷款资金应由银行足额发放至剌先生本人银行卡。但放款后，剌先生并未收到银行对公账户放款信息，仅收到经办人私人账户分两笔转账共计4.5万元，剩余5000元被经办人以手续费、居间服务费名义私自截留。

贷款办理数月后，剌先生持续收到银行系统推送的贷款利息及逾期预警短信。面对异常高额还贷信息，剌先生随即前往银行查询个人征信报告及账户流水记录，核查结果令人震惊：其个人征信名下赫然出现一笔290万元大额贷款记录。银行流水清晰显示，该笔290万元贷款资金于放款当日全额入账至剌先生个人账户，随即被一次性全额划转。剌先生明确表示，涉案银行卡始终由本人保管、本人使用，从未操作该笔巨额资金转账，对该笔大额贷款的审批、放款、划转全过程完全不知情。

7月23日，本报记者就此事先后致电五台农商银行总行及秀容支行相关负责人核实情况。

记者联系到五台农商银行刘行长后，初期刘行长表示该行信贷业务流程规范，严格落实贷款“双录”管理制度，贷款资金均直达借款人本人账户，不存在客户不知情贷款情形，初步认定当事人反映情况不属实。但在记者出示了剌先生征信报告、银行流水、逾期提醒短信等信息并详细说明事件疑点后，刘行长随即登记好剌先生相关信息，并表示将通过下属经办网点开展内部核查。

此后，记者又电话联系具体经办此事的五台农商银行秀容支行杨行长。杨行长首先向记者索要当事人信息用于内部核查。核查完毕后，杨行长证实，剌先生名下290万元贷款已全部结清，相关事宜已处理完毕。

据业内人士分析，银行替客户偿还巨额贷款、未经客户许可划转大额信贷资金、工作人员虚构客户信息放贷等一系列反常操作，暴露出该支行信贷审批、资金管控、内部风控存在明显制度漏洞与管理缺失，储户资金安全与信贷合规性存在较大隐患。

针对银行方面“贷款已结清、事情已处理完毕”的说法，剌先生始终不予认可。剌先生表示，本人自始至终仅申请了5万元小额贷款，从未申请、知晓、授权办理290万元大额贷款业务。银行工作人员虚构客户居住信息、伪造信贷资料、违规超额审批大额贷款、私自截留客户资金、巨额信贷资金脱离监管违规流转等多项违规事实确凿。即便涉事贷款本息现已结清，但银行信贷办理流程不规范、风控机制失守、工作人员违规操作等核心问题并未整改，相关责任人未被追责，自身遭遇的征信困扰与权益损害问题未得到任何合理解释。

目前，剌先生已整理好征信报告、银行流水、贷款凭证、催收记录及沟通记录等全套证据材料，拟向金融监管部门、纪检监察机关提交实名举报，恳请相关部门彻查该笔违规贷款的审批全流程、厘清相关工作人员履职责任、查清290万元巨额资金真实流向、依法消除个人征信不良记录，维护自身合法权益。

本报也将持续关注此事进展。