聊城一欧派家居经销商收钱跑路:近百名消费者面临钱货两空
发布时间:2026-08-05 文章来源:小溪办事
近日,聊城部分消费者向记者反映,他们在当地欧派家居红星美凯龙店和顺屹店下单的全屋定制产品,还没有生产配送,经销商就闭店失联。

目前,大部分消费者的订单已经完成了设计、测量、选材等环节,只等经销商把货款打给欧派总部,就可以进行生产。记者和消费者代表一起前往红星美凯龙家居商场,之前欧派家居所在的商铺位置已经转租,新的商铺也已开门营业。
记者现场拨打了经销商的电话,依然无法接通。那么客户交给经销商的货款去哪了?经销商还能按照合同履约吗?
消费者认为,他们都是冲着欧派品牌才选择下单付款的,那能否通过欧派总部联系上经销商?品牌总部对于经销商是否有其他管理措施呢?
经销商联系不上,欧派总部迟迟没有明确答复,记者与消费者只能先将情况反映给聊城市东昌府区市场监督管理局。工作人员介绍,在今年5月份他们就接到了消费者投诉,并对聊城欧派家居顺屹店的经营情况进行了摸底。目前,有近百名消费者交纳了全款或定金。
除了市场监管部门,公安部门也已介入,欧派厂家工作人员赶往聊城了解情况,进行客户登记工作。
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