强监管倒计时 盛迪嘉支付幽灵扣款狂飙:近30天1490件投诉

发布时间:2026-08-20 文章来源:开甲财经

距离《金融产品网络营销管理办法》正式施行仅剩不到四十天,整个支付与信贷行业正忙于拆除过去赖以生存的“套娃式”导流与支付捆绑系统。

然而,就在这个监管大限将至的敏感时刻,持牌支付机构深圳市盛迪嘉支付股份有限公司(以下简称“盛迪嘉支付”)却因海量“幽灵扣款”投诉,被推上了舆论的风口浪尖。用户银行卡在不知情的情况下被连续代扣298元、299元,收款商户均为成立时间极短、无实缴资本的空壳公司,而盛迪嘉支付的官方客服与官网在投诉高峰期的响应状况,也引发了外界对其售后服务能力的关注。

投诉量集中爆发

自2026年8月18日起,黑猫投诉平台上关于盛迪嘉支付的投诉突然呈井喷之势。

用户“机灵喵”在凌晨发帖,称其银行卡被支付通道“sdjpay盛迪嘉支付”无故代扣298元,收款商户为成立仅半年的南京阳棉昂科技有限公司。“本人并未明确知情并同意购买该商户相关服务,属于隐蔽勾选产生的代扣扣费”,该用户强调,其诉求是全额退款、解除代扣协议并要求提供授权原始凭证。

几乎同一时间,用户“勇敢喵”也遭遇了完全相同的处境,银行卡在未获授权的情况下被代扣299元,收款商户为武汉天桦科技有限公司,而该公司同样成立于2024年,注册资本未实缴。

这些投诉并非孤立事件。

开甲财经统计发现,截至2026年8月20日,盛迪嘉支付在黑猫平台的累计投诉量已达3354件,其中近30日的投诉量竟高达1490件,日均接近50件,占其历史投诉总量的44%。

这一异常的数据曲线表明,盛迪嘉支付的扣款行为在近期呈现出明显的集中爆发态势,且投诉内容高度同质化——用户均声称在未签署任何协议、未收到任何提醒的情况下,资金被强行划扣,而收款商户则不断变换名目,且无一例外地无法联系。

起底空壳商户

梳理涉事商户的工商信息,一个惊人的共性浮出水面。

南京阳棉昂科技有限公司成立于2026年2月26日,注册资本100万元,法定代表人张慧敏持股80%,无任何实缴记录;

武汉天桦科技有限公司成立于2024年3月14日,法定代表人赵娇为唯一股东,同样无实缴;

海南乐融数字科技有限公司(曾用名:海南余盛科技有限公司,2026年5月15日更名)成立于2022年8月10日,注册资本1000万元,法定代表人洪棂煜为唯一股东,无实缴记录;

湖南衢曌懋骐电子商务有限公司(曾用名:融选购(天津)科技有限公司,2026年7月30日更名)成立于2026年3月20日,法定代表人胡金波,唯一股东杨芳,注册资本200万元,同样无实缴。

上述四家涉事公司,注册时间最长不过四年,最短仅五个月,且全部无实缴资本、无实际经营迹象,部分公司甚至在收到投诉前后紧急更名。作为持牌支付机构,盛迪嘉支付如何完成对这样一批空壳商户的入网审核并开通代扣权限,是解开“幽灵扣款”谜团的核心追问。

监管红线下的风险

盛迪嘉支付的行为,恰好撞上了监管政策的“红线”。据经济参考报此前发布的《告别“套娃式”导流与支付捆绑 助贷行业整改进入倒计时》一文报道:

由央行等八部门联合发布的《金融产品网络营销管理办法》将于2026年9月30日正式实施。新规第十二条明确划定:非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项,不得为上述产品提供营销服务。

虽然盛迪嘉支付此次扣款名义上为“购买服务”,但其操作手法与监管层严厉打击的“支付捆绑信贷”如出一辙——利用支付通道的高频和隐蔽性,在用户消费或浏览的某个环节,将一项未经明确授权的付费服务强行打包进支付流程。

用户往往在收到银行扣款短信时才惊觉“被购买”了某项从未听说过的服务。博通咨询首席分析师王蓬博指出,这项规定将彻底终结过去十几年“支付场景引流金融变现”的主流商业模式。

而盛迪嘉支付的“幽灵扣款”,正是这种模式在灰色地带的极端体现——连“引流”和“变现”的过程都省略了,直接进行“无感扣款”。

售后服务承压

面对集中爆发的投诉,盛迪嘉支付的售后服务能力正经历严峻考验。多位投诉人在平台反映,其公示的客服电话4009-303-555在彼时段落处于繁忙状态,难以接入;同时,其官网在投诉高峰期的访问稳定性也受到用户质疑。

对于一家持有央行颁发支付业务许可证的机构而言,在遭遇大规模用户集中维权时,其售后服务响应机制的有效性,已成为衡量其企业责任与合规水准的重要维度。

天眼查数据显示,盛迪嘉支付实控人为张伊提,其背后是横跨房地产、金融、网络科技的盛迪嘉集团。集团宣称拥有支付牌照(互联网支付、银行卡收单)和融资担保牌照。然而,这张珍贵的支付牌照,如今却成为部分用户眼中“合法扣款”的通行证。

当一家持牌支付机构身陷“幽灵扣款”争议,当一笔笔298元、299元的资金在用户不知情下流向空壳公司,这已不仅仅是简单的消费纠纷,而是对支付安全底线和金融监管权威的挑战。在《金融产品网络营销管理办法》正式实施前的最后窗口期,盛迪嘉支付的大规模集中扣款行为,理应引起监管部门的高度警惕。

距新规落地已不足四十天,留给盛迪嘉支付和整个行业整改的时间,正在一分一秒地流逝。

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