女主播花12800元做双眼皮 做完眼皮更松垮双眼皮根本看不见

49岁的桐乡女主播王女士从事熟食直播销售工作，因眼部皮肤下垂，希望通过医美让眼部更有神，经朋友介绍前往杭州维多利亚医疗美容医院接受眼部整形手术，共计花费12800元，项目包含纯真动态眉眼术、内眦开大、上睑祛皮祛脂等。

王女士回忆面诊时的情形：“他用个棉签给我挑一下，他说是这样子的效果，双眼皮很明显，他说这样你可以接受吗？我说这样我能接受，就在这里做了。”本期待术后拥有清晰双眼皮、变薄上眼皮，可数月恢复结束后，她却大失所望。

“做跟没做没有区别，之前的皮还稍微绷紧一点，现在做了，眼皮反倒松垮下来，双眼皮根本看不见。”王女士表示，自己原本是内双，手术就是想要明显双眼皮，术后上眼皮厚度也没有改善。她质疑：“那当时做之前你为什么不说我这个皮厚、不能做薄呢？”就此她向院方提出退款诉求。

记者随同王女士来到涉事医美机构，院方范经理称手术不存在失败，眼部条件限制无法随意加宽双眼皮，拒绝退款，但愿意提供免费修复，可选择主刀医生或是外聘专家重新手术调整眼皮、双眼皮形态。

面对修复提议，王女士明确拒绝再次动刀。她表示，若双方协商无果，将申请医疗鉴定，依靠法律途径维护自身权益。