乐易购三个月敛财5000万元：以贷款为饵收割会员费 风控失效
三个月，249条投诉：隐蔽扣费的用户样本
电商购物平台的违规扣费行为，正在持续侵犯用户合法权益。
近日，据黑猫投诉显示，一家名为“乐易购”的购物商城存在未经用户许可恶意扣款的行为。
7月22日，一用户投诉称，自己未进行任何操作，就被乐易购扣除349元，平台客服给出的扣款理由是该用户已在平台办理付费会员。
双方交涉后，客服表示可以退款，但要求用户先撤销针对平台的投诉，且扣除89元作为服务费。
“该“服务费”的依据是什么”、为何要求“必须先撤销投诉才能退款”？
该用户最终虽全额追回被扣款项，但认为这只是自己应得的权益，绝不代表商家的违规手段可以被一笔勾销。
无独有偶，6月5日，另一用户反馈，自己只是通过朋友分享的链接下载了乐易购APP，登录后就被平台自动开通会员，直接从绑定的银行卡中划走399元。
市面上购物商城数量众多，这些用户之所以会接触到乐易购，核心原因是该平台在营销中对外宣称可以为用户提供贷款额度。
5月29日，一用户表示，在网上申请借款时，看到乐易购宣传可提供贷款额度，便前往平台提交申请，最终不仅没借到钱，反而被平台自动开通了399元的付费会员，后续还会按月自动扣费。
之后他担心银行卡内的资金被持续划扣，想要手动关闭自动扣款路径，却在平台内找不到任何相关操作入口。
两个月后，另一消费者在乐易购申请贷款时，同样遇到麻烦。
该用户称，平台刻意隐藏会员扣费协议，默认勾选开通，且在未明确告知收费标准的前提下，未经单独确认，直接从起银行卡自动扣除两笔会员费，累计798元。
“属于强制捆绑销售，变相砍头息”该用户表示，自己开通会员之后未使用任何会员权益，联系平台申请退款时，乐易购却以“用户已签署协议”为由拒绝退款。
值得一提的是，上述案例只是投诉内容中的一小部分，据零点财经检索，截至8月26日，黑猫投诉平台上涉及乐易购的有效投诉已达249条。
结合这些投诉线索可以明确，乐易购的核心套路就是以“可申请贷款”为诱饵，吸引用户进入平台后诱导开通付费会员，通过收取会员费牟利。
如此猖獗的违规扣费行为背后，乐易购究竟是什么来头？
起底乐易购： 5000万营收的马甲生意
据乐易购官方APP公示信息，其运营主体为乐易购（天津）有限公司。
企查查工商信息显示，该公司成立于2026年3月，法定代表人为文雄飞，主营业务为五金零售电商业务，涵盖个人防护、电气电工、胶粘剂等。
今年5月，该公司新增和平分公司，7月7日注册申请商标“乐易购”。
值得注意的是，成立于2026年6月8日的融选购（天津）科技有限公司，历史股东亦是文雄飞，但后续变更为杨芳。
7月30日，融选购（天津）科技有限公司更名为湖南衢曌懋骐电子商务有限公司，8月12日，杨芳退出，胡金波加入。
有意思的是，黑猫投诉平台上涉及融选购的投诉内容与乐易购高度相似，均是以“可提供贷款额度”为诱饵，诱导用户下载注册平台账号，随后私自扣取会员费；
甚至有用户反馈，即便想要注销账户，也必须先缴清平台认定的“欠费”才能操作。
除此之外，还有用户表示在融选购下单购买商品后，却始终未收到发货通知，且联系不上客服。
从工商信息来看，乐易购的资质并不显眼，但在业内，其已“小有名气”。
据智子财经报道，成立不足三个月的乐易购，目前已上线5至6个马甲包，累计注册用户规模达50万至100万人，每日新增注册用户1万至2万人。
它的核心模式并非提供实际借贷服务，而是以会员权益为噱头吸引有借款需求的用户，全程不开放真实放款额度，属于典型的空手套白狼玩法，业内将这类模式统一称为“纯权益商城”模式。
打开乐易购APP,首页核心位置布满诱导性宣传：既有“好物0元购”专区，又有“福利大放送”，但后者参与的前提是必须加入会员。
在“会员专区”，乐易购将会员卡分为年卡、季卡和周卡三类。
为让用户更直观的感受到“福利”，平台在每类会员卡下方都标注了开通后可“省下”的金额，但在用户尚未产生任何消费的前提下，这些优惠数据的核算依据完全无从考证。
不仅如此，乐易购还为季卡用户设置了三项专属权益：：会员礼包免费领、0元购（臻享专属）、会员爆款秒杀。宣称只要开卡，就能0元获取电动剃须刀、吹风机、不沾煎果等日常用品。
通过虚高商品日常售价，刻意拉大标注“原价”与“会员价”的价差，也是乐易购诱导用户开通会员的常用手段之一。
以纽曼蓝牙便携音箱BT32为例，在乐易购平台上，该商品被标注原价118.80元，会员价78.58元；但在京东上，同款产品原价仅94元，会员到手87.59元。
也就是说，所谓的“会员价差”或只是平台刻意营造的虚假优惠。
以“可申请贷款”为噱头，通过流量平台触达用户，再以低价、免费福利等手段诱导用户开通会员，最终实现扣取会员费却不提供任何对应服务的目的，乐易购的运营逻辑简单粗暴，但利润可观。
据媒体报道，成立仅3个月，该平台的收入保守估计5000万元。
在这条灰色扣费链条的背后，扣费究竟是如何完成的？
支付通道失守：风控闸门失效
从用户投诉的扣费记录来看，为乐易购提供支付代扣服务的机构共有两家，分别是快钱支付和银盈通支付。
公开信息显示，快钱支付成立于2004年，已覆盖超4亿个人用户。但在黑猫投诉上，有关这家公司的投诉已达5785条，其中大量投诉指向其为违规平台提供通道、协助私自划扣用户资金的问题。
值得一提的是，此前据《深圳商报》报道，快钱正依托自身快捷支付通道，在用户未充分知情的情况下协助合作方完成隐蔽扣费，其涉事主体包括韶关市泰深科技有限公司、甘孜州仁启方矩创新科技有限公司、深圳九七神影科技有限公司等。
而根据国务院令第768号《非银行支付机构监督管理条例》，非银行支付机构须独立完成特约商户尽职调查、持续风险监测，不得为违规商户提供支付服务；
2026年出台的《互联网平台价格行为规则》更是明确，商户设置自动续期、自动扣款不得默认勾选，扣费周期、金额、解约渠道必须加粗显著展示，以小字折叠、弱化提示等方式隐藏扣费属于明令禁止的违规营销。
这意味着，若商户页面存在隐蔽代扣套路，快钱支付在商户准入环节理应识别并驳回入网申请。但显然，快钱支付没有做到这一点。
合作机构尽调不到位，自身的问题也很突出。
近年来，快钱支付多次因合规问题被监管处罚，违规事由集中在特约商户管理、清算管理等领域，据不完全统计，从2022年至今，该公司及其分支机构已累计被罚1700万元，其中，商户管理、交易风控类违规反复出现。
相比之下，银盈通支付则成立于2005年，2013年1月获得《支付业务许可证》，2023年1月顺利通过牌照续展，牌照有效期延长至2028年1月。
但在去年12月，银盈通支付就因未能确保交易信息真实、完整、可追溯；支付接口管理不规范；违规进行非同名划转；未按规定将手续费收入计提至特定自有资金账户；未严格落实商户实名制等八项违法行为被没收违法所得约96.61万元，并处罚款282.72万元，罚没共计约379.33万元。
2026年年初，浙江一支付公司因为综合年化利率超过24%的变种高息贷款产品“月系融担”提供支付通道，引发监管关注。
随后，该公司被要求停止为相关客户提供支付结算服务，存量业务清退，并暂停入网、开立支付账户等。
这意味着，支付机构一旦为违规平台提供代扣服务，将面临极为严厉的监管处罚。从这个角度来看，快钱支付与银盈通支付，显然还需要重新审慎核查当前所有合作商户的合规性。
近一年多以来，随着助贷行业进入深度调整期，这类“纯权益商城”模式开始快速扩张。
他们以开通会员权益为噱头，诱导下沉市场的急需资金用户完成绑卡、授信操作，再通过设置延迟扣款机制、默认勾选委托扣款协议等一系列隐蔽操作对用户进行扣费，却不提供任何服务。
“这个模式最精准收割的点就在于，不是立即扣款”一位行业从业者透露，用户按照平台指引完成绑卡、授信等操作后，往往会收到授信失败的结果，而这类有借款需求的用户通常会同时操作多个借贷APP，不会对单一平台的授信失败过度关注。
平台正是抓住这一心理，设置T+5、T+30等不同的延迟扣款周期，并非即时扣费，用户往往在扣款发生后仍无法明确扣费主体。
与此同时，在这条灰色链条的背后，本应承担第一道风控闸门职责的支付机构，却在商户准入的初审、复审环节集体失守，沦为违规扣费通道。
这场精准收割的收割，反映出的不仅仅是消费权益的失守，更暴露出支付机构在商户审核、交易风控与合规管理上的严重漏洞。
