男子在C咖洗面奶中发现活虫：已使用第三次 此前未发现异常

据《潇湘晨报》报道，近日，广东消费者胡先生反映，自己新购入的“C咖双管洗面奶”在使用时挤出不明异物，观察后发现竟是一条白色活虫。

胡先生称，9月1日凌晨，他在洗漱时使用该洗面奶，发现挤出的膏体中出现一条蠕动的活虫，其半截躯体埋在膏体中，整体细长。

消费者提供的发现活虫的照片（潇湘晨报）

胡先生表示，“我检查了放在一起的其他护肤品都没有发现这个情况。”而这款洗面奶是他于8月27日购入后的第三次使用，此前两次并未注意到该情况。

胡先生向“C咖双管洗面奶”官方客服反馈后，客服表示作退货退款处理，已将发现异物的洗面奶回收检测，并安排专员与胡先生对接。

天眼查信息

资料显示，C咖品牌隶属于广州稀咖科技有限公司。2021年3月，该品牌首款产品“小罐膜”上线，随后迅速成为爆款单品。

据C咖过往公开披露数据，小罐膜上市第一年销量超过1000万件，为品牌积累约200万用户，到2026年6月，累计销量已达到1.3亿罐。

C咖洁面乳海报

小罐膜之后，C咖继续向洁面、精华水、面霜等品类延伸，先后推出多款产品，其中就包括此次事件中的双管洗面奶。据《潇湘晨报》报道，官方旗舰店页面显示该洗面奶售价59.9元，已售出500万支以上。

另据C咖此前介绍，目前双管洗面奶6.0等新品“市场表现超预期”，用户好评率、复购率均处于“行业较高水平”，“双管洗面奶”为国货洁面乳全国销售额第一。

消费者订单信息（潇湘晨报）

对于本次事件，9月8日，该品牌公关部曾先生向《潇湘晨报》表示，“现在正处于完整排查的过程阶段。”该产品属于某电商平台的自营仓库，寄回后需通过多个渠道流转回公司，目前正处于检测环节，因此未第一时间进行原因回复。

曾先生称，洗面奶的制作过程中会经过搅拌、高温等工序，正常情况下出现活虫的概率极低，目前无法直接判定是外源性还是生产方问题，品牌方十分重视此次事件，已启动内外部机构同时检测，后续将向记者与消费者反馈检测结果。