顾客称速8酒店内出现10厘米咬人大蜈蚣 酒店:近期天气返潮
据江西广播电视台《都市现场》报道,9月7日,有消费者投诉称,其在北京一家速8酒店房间内遇到“10厘米大蜈蚣”,蜈蚣咬到了人。事件在社交平台引发关注。

《都市现场》视频画面
另据《荔枝新闻》,涉事酒店工作人员回应称,当晚立即打车带客人去医院检查,所有费用包括约200元打车费均由酒店承担,检查结果显示客人无大碍,后续已为客人更换房间。酒店解释称,因近日变天返潮,虫子可能从下水道等处钻出,属突发情况,并非故意。

《荔枝新闻》视频画面
公开资料显示,速8酒店隶属于温德姆酒店集团,是进入国内市场较早的经济型连锁酒店。该品牌旗下拥有速8酒店、速8精选酒店、速8优选酒店、Super8·悦酒店、Super8国际酒店等,主要分布在城市商圈、交通枢纽与景区周边,主打平价住宿服务。
根据《2026中国酒店集团及品牌发展报告》数据,截至2025年底,速8酒店在中国已开业门店数为886家,客房数达54847间。若包含筹建门店在内,速8在国内300多座城市拥有开业和即将开业的酒店近2000家。

速8酒店
《今朝新闻》注意到,今年以来,各地多家酒店都曾因“出现虫子”引发消费者关注。
据《齐鲁晚报》报道,2月,浙江千岛湖一名消费者入住当地度假酒店,在客房床垫内发现大量白蚁,消费者提出退一赔三诉求,但酒店方认为该要求不合理予以拒绝,最终退还了两晚房费。
另据《华商报》大风新闻,5月,江苏苏州消费者入住一酒店,在床头柜内发现多只蟑螂,夜间消杀后次日房间再次出现蟑螂,消费者向酒店投诉,酒店同意全额退款。
《极目新闻》报道称,今年5月,河南郑州消费者入住当地的建国饭店,在枕头下发现两只活体臭虫,身体多处被叮咬红肿,消费者提出赔偿诉求,酒店为其更换房间并退还400余元房费。
业内人士指出,客房出现蜈蚣、蟑螂、老鼠等活体生物,即便属于偶发事件,也容易直接损害连锁酒店品牌口碑,而速8等经济型酒店因客房密度大,更容易出现这类隐患。对此,酒店在日常管理时,需重点对下水道、通风口、踢脚线、卫生间等虫鼠易藏匿区域定期排查封堵;消费者如遇此类情况,需及时就医并保留诊疗单据、消费凭证,可向酒店提出合理的退费、赔偿诉求。












