柏曼、城市便捷酒店洗发水被检出菌落总数超标 最高达100倍

近日，广州市市场监督管理局发布《广州市2025年度化妆品专项抽检产品信息表（洗发护发和清洁沐浴类）》。值得关注的是，这份名单中出现了东呈集团旗下柏曼酒店、城市便捷酒店使用的Niepoth洗发水、Niepoth洗发液的身影。

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具体来看，这两款产品被检出菌落总数不合格。标称“Niepoth洗发水（柏曼酒店）”的300ml产品，菌落总数检出值1.0×10⁵ CFU/g；标称“Niepoth洗发液（城市便捷酒店）”的300ml产品，检出值5.8×10⁴CFU/g。

相关抽检信息

然而，根据《化妆品安全技术规范》规定，洗发水、沐浴露的菌落总数限值为≤1000CFU/g或1000CFU/ml，据此计算，这两款洗发水的菌落总数分别约为规定限值的100倍、58倍。

对于上述抽检结果，东呈集团向《消费者报道》表示，经供应商自查确认，本次菌落总数超标发生在生产环节。涉事批次产品在零部件更换过程中消毒工序未按标准执行，导致涉事批次产品被微生物污染。目前生产厂商已进行彻底流程整改。

此前，东呈集团曾对媒体表示，其于2026年初对涉事供应商发布了处罚通知，取消其部分酒店品牌合作资格。

东呈集团

据《消费者报道》，事件中的供应商是广东佳永实业有限公司，该公司是一家创建于1996年的酒店用品企业。该公司官网显示，其客户包括希尔顿、威斯汀、喜来登、假日酒店等知名酒店集团。

《今朝新闻》注意到，2020年8月，该公司因生产不符合备案的产品技术要求的“一次性使用医用口罩”，违反了《医疗器械监督管理条例》相关规定，被广东省药品监督管理局责令改正并罚款。

天眼查信息

据东呈集团官网，该集团旗下拥有城市便捷、宜尚、柏曼、怡程四大主力酒店品牌。目前，东呈旗下加盟酒店已覆盖国内30余省、直辖市和自治区。截至2025年，该集团已开业与待开业加盟酒店超过3500家，东呈青猫会注册会员数超过1.3亿。

城市便捷酒店

值得一提的是，酒店洗护产品被检出不合格的案例并不少见。据《消费者报道》不完全统计，今年内国家药监局发布的抽检通报中，被抽查单位为“酒店”或“酒店管理有限公司”的有10家，涉及不合格洗护产品有21批次，其中10批次涉嫌假冒产品，另外11批次产品主要为“卡松”或“菌落总数”项目不合格。

公开信息显示，菌落总数是指单位重量或体积产品中含有的细菌菌落总量，该数值反映产品生产、储存环节的微生物污染控制水平。菌落总数超标，虽然并不等同于产品一定含有致病菌，但微生物数量超出安全限值后，会提升使用者皮肤受到刺激、发生感染的风险。

卡松则是化妆品中常用的复合防腐剂，主要作用是抑制产品内微生物繁殖，延长产品保质期。卡松项目不合格，一般分为检出含量超标或标签标识与实际添加量不符两类情况。卡松本身具有一定致敏性，含量过高时，接触皮肤可能会引发接触性皮炎。

业内人士指出，酒店在采购一次性洗护用品时，应与供应商建立准入与定期复核机制，核验产品备案信息、出厂检验报告，对供应商生产车间消毒、灌装流程开展不定期抽查；到货后应当留存批次样品，按需委托第三方机构抽检。此外，在仓储管理环节，酒店还需注意管理存放环境的温湿度，避免因温湿度异常对产品造成二次污染。