碧桂园40年产权房当70年卖 客服：楼盘名字查不到

　　消费日报网（记者 高敏）据广东电视台报道，2021年11月1日《广东民声热线》访谈室接到肖小姐投诉，称佛山南海区里水镇碧桂园云樾金沙花园的销售虚假宣传房子有70年产权，到签订合同时才告知只有40年产权，且房子正对垃圾房，环境恶劣。

　　肖小姐欲退回41万元的首付和5万元认购金，销售经理却一直拒绝沟通。在节目上，主持人联系到碧桂园总部，客服中心却表示找不到该楼盘的名字。事后，碧桂园协商愿意退首付款，但是认购金却不给退。

　　令人奇怪的是，报道发布后不久，文章和视频均被删除，后续情况怎样，记者将继续关注。

　　西安碧桂园也被爆料出类似事件。

　　据抖音账号“西咸藏宝王”爆料，4月份，该业主与碧桂园销售人员签订合同并支付了1万元定金，销售人员则承诺可以办理低首付贷款。但随后银行以年龄过低与负债额度过高为由拒绝办理。随后，该业主决定放弃购买，定金也不打算要回。然而，九月份咸阳市碧桂园却向其发了诉讼函，要求其全款购买车位，否则将面临起诉与2万元赔偿金。

　　该业主认为，自己没有看清合同，因此首付与赔偿金自己都可以不要。但销售人员在没有把握的情况下承诺可以办理低首付贷款，存在严重销售问题。并且在问题发生后，碧桂园方态度冷淡，导致问题一直得不到解决。因此，该业主表示自己将起诉碧桂园销售方。