简学优课被指虚假宣传课程存在极大差异 学不会全额退款？

近日，接到用户投诉称江西简学优课教育科技有限公司旗下“简学优课”存在虚假宣传，课程存在极大差异。

11月27日，山东省的王先生向“电诉宝”投诉称自己于2022年9月4日晚上22点39分通过腾讯课堂购买了短视频VIP实操课，有苏林院长上课承诺学习无人直播，直播放电影和小篮条实操培训课，承诺从第一个月起每月收入5000元，学不会，没有得到应有收入，全款退钱。

王先生表示江西简学优选科技教育有限公司收取培训费2988元，后来上了几节理论课，没有任何实操培训，然后，就停止了培训，与苏林上课时承诺存在极大差距，属于虚假宣传，诈骗行为。通过微信要求退款，对方一直不予答复，通过微信与苏林多次交涉，没有任何结果，经常联系不上，苏林拒绝退款。现要求苏林及江西简学优选科技教育有限公司退款。同时曾多次与腾讯课堂投诉没有回应。要求抓紧退回培训费。

（注：图为王先生提供）

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

一个月内保底日收入110元？用户投诉“简学优课”诱导学员报名

10月11日，湖南省的马女士向“电诉宝”投诉称2022年9月10日，江西简学优课在腾讯课堂以抖音变现为诱饵，直播宣传他们的成功案例和相关数据，虚假宣传，课堂诱导学员以2988元买他们的抖音运营课程，当时钱不够，课程销售说可以优惠200元，于是付款了2788元。对方承诺一对一教学，学期为一个月，课上承诺，报名后，一个月之内，可以做到每天保底日收入110元，每个月保底5000元，学不会包退。

马女士称可是现在过去一个月了，靠这个赚不到任何钱。而且，说好的老师亲自带课，结果全是分配的助理，课程不符合实际，每天发一个回放链接，其他的什么都没有 ，不见任何说好的资料，不见一对一辅导，讲课的都不是本人，信息半天不回，缴完费，签了合同，才发现上当了，收费单位是长沙量子智学科技有限公司，签的合同却是简学优课教育科技有限公司 。指导老师不让加他的微信，指导老师的电话更是拒绝透露给学员，现已经联系不上。特向平台请求帮助，要求退回全款2788元。麻烦了，谢谢帮助！

“简学优课”被指购买课程与实际课程严重不符 侵害消费者权益

10月11日，湖南省的袁女士向“电诉宝”投诉称自己于2022年9月2号22：38分在简学优课买的0基础短视频运营课，购买成功后，看了才发现与0基础短视频运营课严重不符的情况，是一个叫曹明老师的人教，还说是一对一指导，一样的课程，同一天进入都不在一个群，都是单个联系的，和之前讲的对不上号，根本就不是一会事，和老师申诉退款多次，几次想和那边老师和谐处理，一直得不到回复信息，这才意识到上当受骗了，侵害了消费者的权益，此举动是希望太多的想学课程的去正规的大平台学习，不要再被骗了。

用户投诉“简学优课”院长诱骗学员开店缴费 各种借口不退款

9月23日，山东省的王女士向“电诉宝”投诉称9月12号在抖音看直播，给了一个直播链接，用微信打开后，迈宝网络抖音抖音小助手诱导交了2988元，说是一对一授课玩抖音，月涨粉几万，交钱后微信又推给简学优课苏林院长，然后又推微信到粤博教育田旭琳院长，田院长以各种洗脑诱骗让开抖店，说是月收入保底20000元，并发各种案例等，还说没文化都能赚钱，又诱导交了16800元，百度发现有很多投诉该公司。要求退钱，她以各种理由不退，还说签了合同，实际并没有签任何合同，在联系就以忙为借口，不退款。先要求退回所交的各种款19788元。