“优驾行”省钱的油券没省心 警惕低价加油的四大陷阱

省钱的油券没省心

同在西安的李女士自己三次充值加油券的记录截图保留下来，算了一笔账。她从2019年6月开始购买加油券，价值4000元，实际支付3510元，直到现在，她的“优驾行”账户显示，还有2700元加油券没有使用。

李女士介绍，2019年6月6日，她第一次购买了加油券2000元，实际支付1800元，截至投诉，还有1200元加油券未使用，第二次为2020年5月21日购买了1000元，实际支付860元，还有500元没有使用，第三次为2020年7月13日购买1000元，实际支付85元，还有1000元未使用。

不少西安消费者遭遇了类似消费经历，今年7月开始，优驾行的投诉问题集中爆发。截至记者发稿，数据显示，中国质量万里行消费投诉平台收到消费者实名投诉“优驾行”无法退款的情况50多例，有消费者在投诉中直言，此事已涉及西安市近13万名消费者。

优驾行：持续发布公告 更新退款进度

在陕西西安，“优驾行”不仅能提供陕西车辆违法查询、扣分、缴费等功能，还推出优惠加油活动。消费者以8.5折的优惠价格，购买金额不等的电子加油券，在加油站付款时出示二维码，就可以享受优惠。

“优驾行”微信公众号2014年上线，账号主体为陕西万盛达信息科技有限公司。企查查查询可知，陕西万盛达信息科技有限公司成立于2013年9月，行业为软件和信息技术服务业。

然而，孙女士将自己账户的加油券选择了退款，但直到11月，加油券还是没有退款到账，她尝试将家人的油券进行迁移，发现新的系统无法使用。她发现身边的家人和朋友也遇到同样的情况，于是她选择退款，退款却迟迟不见到账。

有法律人士分析，如果手机APP所属运营公司遇到经营障碍，导致无法在短期内实现兑现，还可以通过后续资金注入以及资金调配来恢复，若企业出现了经营状况恶化或资金链断裂的情况，那么消费者就不一定能拿回全额款项了。

购买低价加油卡易遭四类骗局

在用车费用中，与停车费、保养费相比，加油费占大头，一些消费者会因此选择使用加油APP购买打折油券。

而早在今年初，《中国石油报》就发布警示，将低价加油卡的骗局分为充值返现中断型、传销补贴循环型、投资回报无果型、高仿网站混淆型等四类，希望消费者警惕加油低价陷阱。今年以来，在中国质量万里行消费投诉平台上，这几类低价加油的骗局也持续遭到投诉：

四川成都左先生9月30日通过“中油优途”APP发现，手机APP宣传是每个月10、20、30日在中国石油加油分级别可以优惠10-15元不等，但左先生说，“连续几次在10、20、30日加油，以各种原因不能使用APP。”

在此，中国质量万里行提醒广大消费者，为避免发生资金损失，选择正规的购买、充值渠道，办理加油卡的相关业务才是王道，大幅度的优惠并不符合成品油市场的运行规律。希望消费者引以为戒，不要存有侥幸心理，保持理智，不给不法分子可乘之机。