喜茶错拿饮料样品 顾客催吐洗胃后拒不提供成分报告
发布时间:2021-09-03 文章来源:河南商报
市民陈女士通过喜茶微信小程序下单了两杯饮料。其中,一瓶为瓶装的双炸杨桃柚柑。万万没想到的是,店员递给她的这瓶饮料竟是放在展示柜上的仿真样品。在未知的情况下,陈女士喝下该样品后,当天便前往医院进行洗胃处理。
喜茶方面虽在第一时间就有员工陪同陈女士就医,但事发至今已是第五天,喜茶仍不能确切提供该样品的具体成分报告,这让陈女士感到很不安且非常失望。

后来在问诊时,喜茶店员终于打通了供应商电话,口头转述样品内液体是“正乙烷”且无毒。但百度查询“正乙烷”是有毒性的,急诊医生询问其是否确定该成分是“正乙烷”时,喜茶店员表示不能确认。于是,急诊医生认为,由于无法明确样品成分,不能确认成分是否有毒,建议洗胃。
22时07分,陈女士的朋友从家中拿了干净的衣物回到医院。

喜茶员工在急诊门口告诉她,再次和供货商口头沟通下来,样品的成分不是“正己烷”而是其他两种化合物,同样无法提供书面材料。“他们还是不愿提供我书面的检验报告,没有说原因。”在食药监局工作人员的调解下,双方决定之后找一家都认可的第三方机构先对样品成分进行检验。
陈女士也向喜茶方面提出了自己的诉求,“但首先肯定还是先要搞清楚瓶子里到底是什么。对于我的诉求,喜茶的人则表示要回去向公司请示”。

网友评论:走这么多弯路干啥,民事诉讼,要求赔100万元,找律师,要求就是不给律师费,签署赔款分成协议,自己不用花钱的.。

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